Служба поддержки Support Sol Casino

Support sol casino — это поддержка клиентов в любой ситуации, связанной с работой сайта и игровым процессом. Руководство клуба создало надежный сервис для быстрого реагирования на запросы пользователей. Поддержка в Sol casino доступна в режиме 24/7 при запуске сайта с любого устройства.

Чат на официальном сайте казино Сол
Чат-

Обязанности саппорта казино

Главная задача службы поддержки — дать развернутый ответ пользователю и найти эффективное решение в спорной ситуации. Перед обращением в саппорт стоит заглянуть в раздел FAQ. Там размещены ответы на частые вопросы пользователей.

Получить помощь можно без авторизации на сайте. Поддержка доступна для участников клуба независимо от их статуса. При достижении уровня Opal клиенты могут рассчитывать на поддержку персонального менеджера.

Сотрудники техподдержки найдут решение в любой ситуации:

  • задержка выплаты;
  • отсутствие доступа к сайту;
  • блокировка аккаунта;
  • удаление учетной записи;
  • прохождение верификации;
  • сложности с использованием бонусов и промокодов;
  • затруднения при игре с программы для ПК.

Операторы помогут клиенту онлайн-казино Sol кратчайшие сроки. В некоторых случаях они могут запросить фотографию или скриншот, подтверждающие действия пользователя. Например, подачу заявки на вывод денежных средств.

Как связаться со Службой поддержки

Способы связи с техподдержкой:

  1. Mail Сол казино support@sol.casino. Сотрудники ответят на письмо в рабочее время. Написать на почту следует, если вместе с запросом нужно отправить фото. В онлайн-чате такой возможности нет. Для быстрой связи нужно перейти в раздел «Контакты», щелкнуть левой клавишей мышки по email и выбрать способ открывания ссылки mailto.
  2. Телефон +7 495 127-76-55. Операторы call-центра ответ на звонок в рабочее время и помогут с решением проблемы. При необходимости вышлют инструкцию на почту.
  3. Чат. Этот вид связи создан для оперативной поддержки в любое время суток. Опция доступна с компьютера и смартфона.
Чтобы написать в саппорт через емейл нужно кликнуть по ссылке внизу сайта Сол Казино
Саппорт

Если деньги долго не поступают на счет или непонятны правила использования бонусов, игроки могут воспользоваться саппортом. Специалисты оперативно решат проблему независимо от ее сложности.

SOL Casino
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: